Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Особенности заполнения акта

Если затопили вашу квартиру, обязательно обратитесь в управляющую компанию, сообщите об инциденте  пригласите сотрудника составить акт о затоплении.

Цель этого документа – оформить несколько фактов. При затоплении составляется акт для фиксации:

  1. Факт залива – что в действительности произошло затопление конкретной квартиры определенного числа.
  2. Объем нанесенного ущерба. Здесь описывается, какие именно вещи пострадали, был ли поврежден ремонт. Можно указать примерную стоимость вреда.
  3. При наличии достоверной информации указывается, по чьей вине нанесен ущерб.

Именно эти факты пригодятся в будущем для определения суммы компенсации и вынесения судебного решения, если спор дойдет до суда.

В случае залива рекомендуем ознакомиться с бланками и образцом заполнения акта, чтобы определиться, как правильно составить акт. Это примерная форма, содержащая в себе необходимые сведения. Ее можно использовать как образец акта о затоплении квартиры соседями.

От акта зависит размер выплаты, которую получит владелец недвижимости. Неправильное внесение информации, неточное описание пострадавших предметов и многие другие незначительные ошибки, могут довольно серьезно отобразиться на сумме компенсации.

Итак, о каких же особенностях заполнения должен знать собственник:

  1. При внесении техники нужно указать:
  • торговую марку;
  • модель;
  • цвет;
  • серийный номер товара;
  • дата производства;
  • другие индивидуализирующие признаки.
  1. При внесении мебели важно зафиксировать:
  • материал;
  • цвет;
  • производитель;
  • другие индивидуальные особенности, к примеру, выполнение мебели под заказ.
  1. Все записанные данные нужно подтвердить фотографиями или видеоматериалом. В последующем, это послужит доказательством того, что указанная информация – правда.
  2. При сьемке видео нужно обязательно запечатлеть подъезд, номер квартиры и только после, пострадавшие от потопа комнаты.
  3. Фотографии квартиры должны быть подписаны, как минимум 2-мя свидетелями (членом комиссии, виновником).
  4. Важно учитывать не только содержание видео и фото, но и качество отснятого материала. Если на фотографиях не будет видно мелких деталей, то доказать повреждения будет значительно труднее.

Чем профессиональней будет проведена процедура фиксирования случившегося, тем легче пострадавшему будет доказать вину и получить материальную компенсацию.

Кто обязан составлять этот документ?

Многие владельцы квартир сталкивались с ситуациями, когда соседи сверху заливали квартиру, тем самым нанося серьезный ущерб недвижимости.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Если в квартире только планировался ремонт и случившийся инцидент, в принципе, не причинил серьезного вреда, то решить вопрос можно и устно.

Что же касается недвижимости, в отделку которой была вложена немаленькая сумма, то здесь лучше составить акт о заливе квартиры и решить вопрос на законодательном уровне.

Конечно же, не нужно сразу звонить в ТСЖ или другие уполномоченные службы и требовать срочного вмешательства. Вначале поговорите с виновниками и выясните, что стало причиной этого происшествия. Возможно они признают свою вину и согласятся оплатить ремонт.

Такая ситуация решается следующим образом:

  • владелец квартиры примерно подсчитывает, какую сумму соседи должны ему компенсировать;
  • он обращается к виновникам, и они дают расписку о том, что согласны оплатить ремонт и отдадут деньги (дата, способ оплаты);
  • на основании этого соглашения соседи платят компенсацию, а владелец квартиры выдает им расписку о получении денег.

Если же виновники происшествия отказываются сотрудничать, не признают свою вину, хамят и провоцируют на конфликт, то тратить свои силы на разговоры бесполезно. Собственнику пострадавшего жилья необходимо зафиксировать случившееся, а после обращаться в суд с прошением обязать соседей оплатить ремонт.

Происходит данная процедура следующим образом:

  1. Осмотр квартир и выяснение причины случившегося.

Первый шаг – это выяснение, по какой причине соседи затопили квартиру и есть ли в этом их вина. К примеру, потоп из-за незакрытого крана – это, однозначно халатность жителей, но вот прорыв трубы, расположенной между этажами – вина работников, которые монтировали канализацию в доме.

Предлагаем ознакомиться  Какие документы необходимы для оформления дарственной на квартиру на дочь

В этой процедуре должны участвовать:

  • пострадавший гражданин;
  • соседи, затопившие квартиру;
  • сотрудники ТСЖ.
  1. Составление акта.

Во время осмотра недвижимости представители дома составляют акт залива квартиры, где указывают следующую информацию:

  • детальное описание повреждений жилья (что именно пострадало в результате залива, какая мебель, техника, строительные материалы и т.д.);
  • что стало причиной происшествия и есть ли в этом вина владельцев квартиры сверху;
  • персональные данные соседей и подписи всех членов комиссии.

Многие владельцы квартир сразу же после случившегося спешат начать ремонт и устранить дефекты, однако этого делать не стоит. Лучше вначале дождаться решения о выплате компенсации и только после начинать работы.

Важно! Владелец квартиры должен максимально продемонстрировать и описать причиненный вред, ведь от его данных и внимательности комиссии зависит сумма, которую он получит от соседей для восстановления жилья. В частности, это касается строительных материалов для отделки стен, обоев, лакокрасочных работ.

Правила составления акта

Если залив квартиры обнаружен спустя время или после аварии повреждения незначительные, все равно необходимо созывать комиссию и составлять акт.

Вода может скопиться в перекрытиях, тогда, основные последствия обнаружатся спустя несколько дней.

А правильно заполненный образец акта о затоплении, даже если он сделан не по горячим следам, увеличивает шансы пострадавшей стороны на возмещение ущерба.

Не уделив должного внимания нюансам составления акта о затоплении, упустив важные детали можно остаться без компенсации вреда или не получить её в полном объеме.

Хотя в законодательстве, действующем праве и не содержится обязательного бланка для оформления залива, есть некоторые обязательные данные, без которых документ не получит юридической силы.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Далее рассмотрим, как составить акт о затоплении квартиры:

  1. Наименование – акт; дату и место составления. Место указывается вплоть до номера жилища. В некоторых случаях указывают время, но это не обязательно, хотя и желательно.
  2. Перечень членов комиссии, которые приняли участие в акте осмотра. В них входят все присутствующие лица.
  3. Указывается ФИО собственника или нанимателя.
  4. Указание на факт залива, дата инцидента.
  5. Перечень имущества, которое получило повреждение от воды.
  6. Объем ущерба написать – например, если произошло крупное затопление, нужно так и указать. Иногда указывают оценку вреда, но если повреждения большие, лучше обратиться к оценщику.
  7. Причина затопления. Здесь указывают, что конкретно стало источником вреда – прорвало трубу у соседей сверху, затопило крышу и т.д.
  8. Обследование места, откуда пошло затопление. Если потоп в жилье у соседей – нужно осмотреть их квартиру.
  9. Отношение причинителя вреда к ситуации. Присутствовал или нет, признает вину или нет — нужно указать.
  10. Подписи членов комиссии.

Приложением могут стать фотографии, схемы, иные наглядные доказательства. Если они есть – в акте необходимо указать на их наличие.

После заполнения акт передается на утверждение руководителя УК или председателя ТСЖ, который должен поставить печать и подпись.

После осмотра залитого помещения необходимо взять бланк акта и заполнить его в свободной форме. Закон не предусматривает чёткую структуру оформления данного документа, поэтому достаточно своими словами описать всё произошедшее. Важно только включить в описание следующие пункты:

  • Дата составления акта
  • Фактическая дата происшествия
  • Предполагаемые причины и возможные виновники;
  • Подробное описание причинённого ущерба: стены, потолки, пол, мебель, техника всё, что пострадало от затопления;
  • Оформлена ли страховка имущества у фирмы Согаз или любого другого страховщика;
  • В каком состоянии было имущество до инцидента;
Предлагаем ознакомиться  Расходы на оформление договора дарения квартиры в России в 2019 году

Также в документе осмотра указывается полный список присутствовавших лиц и указания на отсутствующих (например, виновника). Всего выписывается три экземпляра акта, один из которых остаётся у владельца пострадавшего помещения (второй в управляющей компании/ЖЭУ, третий у виновника). После проставления подписей необходимо сделать чёткие снимки мест повреждений и прикрепить их к документу, чтобы осмотр не был признан недопустимым доказательством. После этого рукописный акт о заливе считается полностью составленным и готовым к отправке.

Как правильно составить акт – образец

Точно установленной формы для данного вида документа в действующем законодательстве нет, а потому составление акта должно основываться на общих стандартах ведения юридической документации.

Чаще всего у представителей комиссии ТСЖ уже есть заготовленные примеры заполнения акта, а потому не стоит переживать.

Кто входит в комиссию

Акт о затоплении составляется комиссионно – разберем, кто должен составлять бумаги. В комиссию по затоплению могут входить:

  • собственник или наниматель помещения;
  • виновная сторона – сосед сверху;
  • представитель управляющей компании или ТСЖ;
  • иные соседи, которые выполняют роль свидетелей произошедшего.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Количество членов комиссии не ограничено, однако на практике достаточно трех-четырех человек. Все они должны быть совершеннолетними и полностью дееспособными.

Как указать причину затопления

Чаще всего причина затопления очевидна. Например, если это прорыв трубы, то комиссия так и описывает – «произошел прорыв трубы» и указывает помещение, в котором произошел прорыв. Если все не так однозначно, можно указать приблизительную причину.

Сроки

Сроки составления акта о заливе квартиры играют очень важную роль в последующем рассмотрении дела и получении средств на восстановление недвижимости.

Согласно требованиям законодательства, составить акт владелец квартиры должен в течение 12 часов с момента обнаружения проблемы.

Собственник обязан позвонить в управляющую компанию дома или ответственному лицу ТСЖ и сообщить о случившемся. Этот звонок фиксируется в журнале и именно с этого момента начинается отсчет 12 часов.

При заполнении акта, комиссия должна также зафиксировать и время составления и подписания документа. В последующем, журнал и акт могут быть сверены, чтобы подтвердить своевременность проведения осмотра жилья комиссией.

После того, как акт будет передан в соответствующие органы, владелец должен заказать проведение независимой оценки причиненного ущерба. Для этого необходимо будет обратиться в специальную компанию, которая имеет соответствующую лицензию.

На основании акта и заключения экспертов проводится судебное или досудебное рассмотрение дела.

Акт составлен с нарушениями – что делать?

Не всегда сотрудники ТСЖ или других управляющих компаний в точности придерживаются правила составления акта о затоплении квартиры, а потому столкнуться с подобной ситуацией может каждый.

Последующее развитие событий и решение конфликтной ситуации зависит от того, кто является виновником случившегося.

  1. Виновник – специалист компании.

В данном случае владелец недвижимости обязан подать прошение исправить допущенные ошибки. Если УК откажутся выполнять свои прямые обязанности, то подавать жалобы необходимо уже в контролирующие инстанции такие, как:

  • Роспотребнадзор;
  • Госжилнадзор;
  • прокуратура.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры

Сотрудники государственной структуры рассмотрят заявление и проведут детальное изучение дела, после чего вынесут свой вердикт. Если комиссия допустила ошибку, то она будет обязана исправить ее в кротчайшие сроки.

  1. Виновник – владелец квартиры.

Если акт о затоплении помещения был испорчен по вине пострадавшего владельца квартиры, то добиться положительного результата будет значительно труднее.

Нарушения могут быть следующими:

  • неправильно записанное название техники, мебели;
  • неполное или неточное описание пострадавших предметов и интерьера;
  • отсутствие информации о предметах, поврежденность которых была выявлена после осмотра предмета специалистом.

Акт является основным доказательством происшествия. Именно на основании этого документа суд выносит вердикт и назначает сумму компенсации. Все последующие доказательства могут быть признаны недействительными, ведь предмет, который владелец пытается внести в перечень испорченных предметов мог быть поломан уже после затопления или до момента потопа.

Предлагаем ознакомиться  Муж получил квартиру на себя в браке

Согласно 56 статье ГПК, любое дополнение акта во время судебного разбирательства невозможно. Владелец либо оформляет правильный полноценный акт, либо получает отказ в назначении взыскания во время судебного слушания.

бесплатно

Вы можете получить ответ на свой вопрос, задав его в виджете юриста внизу справа или позвонив нам
Бесплатная консультация по телефону

Москва, Московская область:

7 (499) 455-04-42

Санкт-Петербург, Ленинградская область:

7 (812) 603-46-96
Задать вопрос в онлайн режиме

Проникнуть в чужую квартиру можно в двух случаях:

  • с согласия проживающих;
  • по решению суда.

Когда соседи не идут на контакт и не пускают вас к себе, нет ни одного законного основания зайти в жилище. Помните, что у вас нет необходимости непременно осмотреть состояние квартиры сверху. Если сантехник установит факт протечки сверху путем осмотра вашей квартиры, его заключения будет достаточно для суда.

Дальнейшие действия

После составления акта действия потерпевшей стороны сводятся к следующему:

  1. Определение точного размера ущерба. Для этого можно пригласить оценщика, который независимо определит стоимость поврежденных вещей. Если же вы недавно сделали ремонт и сохранили чеки, вам пригодятся платежные документы от строительства.
  2. После этого уведомите виновника затопления о размере ущерба. В некоторых случаях соседи готовы добровольно возместить ущерб. Оформить добровольное возмещение можно путем составления расписки о приеме наличных денег в счет погашения ущерба.

Если претензия не помогла, готовьте документы в суд:

  1. Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры.
  2. Акт осмотра квартиры.
  3. Отчет оценщика о размере ущерба или документы, подтверждающие убытки, если оценщика не вызывали.
  4. Доказательства отправки соседу претензии.
  5. Квитанция об оплате госпошлины, сумма которой будет зависеть от цены иска.

Если ущерб составляет менее 50 000 рублей, то заявление подается в мировой суд по месту жительства ответчика, если более – то в районный.

После того, как заявление примут к производству, вас вызовут в качестве истца в заседание. Необходимо будет посетить несколько заседаний, поддержать свою позицию. После рассмотрения дела судья вынесет решение, которое спустя 30 дней вступит в силу.

После вступления судебного акта в силу можно обращаться к судебному приставу для принудительного взыскания денег. Пристав обладает массой полномочий, в том числе наложение запрета на выезд и арест счетов.

Вся процедура принудительного взыскания может занять примерно шесть-девять месяцев.

После обследования помещения можно попробовать снова договориться с залившим вас физлицом/компанией о сумме компенсации и, в случае отказа, направить документы в суд, который, согласно закону, начнёт разбирательство. Причём в ходе судопроизводства может быть назначена дополнительная экспертиза для точной оценки ремонта помещения после случившегося.

Важно понимать, что при несоблюдении всех процедур (например, не постановке в известность сторон о процедуре обследования), акт о заливе помещений может стать недопустимым доказательством в суде, и результаты первого осмотра будут отменены судьёй. Поэтому ни в коем случае не нарушайте общую процедуру и до конца отстаивайте своё право на полную компенсацию.

Заключение

Сам по себе акт залива квартиры несет функцию освидетельствования. Именно в нем отражается, что произошло и в каком объеме причинен ущерб. После составления данного акта потерпевшая сторона вынуждена принимать меры к получению компенсации, в том числе – обращаться в суд.

Подробнее о том, как застраховать квартиру от пожара и затопления вы узнаете далее. Просьба ознакомиться, чтобы защитить себя и свое имущество.

Ждем ваши вопросы и будем ждать оценку поста, лайк и репост.

You May Also Like

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector